MEMOTECH:
Ihr IT-Dienstleister, der mitdenkt

IT is between you and ME – weil gute IT mit Vertrauen beginnt.

we are ME. Your it partner

IT muss laufen. Lokal und weltweit.

Seit 1991 sorgen wir für Ihre gesicherten und durchgängigen IT-Abläufe mit unseren Soft- und Hardware Lösungen. Als IT-Dienstleister verstehen wir uns als herstellerunabhängiger Servicepartner für Ihre branchenspezifischen Anforderungen. Aktuell stellen wir mit über 90 Mitarbeitern auf mehr als 2.800 Servern mit gesamt 26.000 Clients weltweit die IT-Service-Operations sicher.

Unternehmen

Internationalität: IT-Dienstleistung weltweit

Memotech betreut Kunden mehrheitlich in Europa, wie in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aber auch in Slowenien, Bosnien, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Italien, Polen und Kasachstan können sich Unternehmen auf einen durchgängigen IT-Support verlassen. Seit Anfang 2016 führen wir unsere Leistungen auch für zwei Standorte in Hongkong und Shanghai durch.

IT weltweit vernetzt.

Qualifikation: +30 Jahre Erfahrung im IT-Support

Seit mehreren Jahrzehnten übernehmen wir die Betriebsverantwortung für Ihre IT-Infrastruktur. Profitieren Sie von unserem IT-Know-how und unserem großen Netzwerk an Soft- oder Hardware-Partnern. Bei Microsoft sind wir seit 2009 als Gold und Silver Partner zertifiziert und gelistet. Zusätzlich haben wir uns bei Lumension und SOPHOS als Silver Partner qualifiziert. Alle Prozesse definieren wir nach Best Practise (ITIL).

IT muss laufen. Und zwar auf hohem Niveau.

Tradition: Ihr IT-Unternehmen mit Werten

Kundenorientierung bedeutet für uns, Kundenanforderungen zu verstehen und diese in unserem Support- und Betriebs-Konzept dediziert umzusetzen.

T

T steht für Toleranz und die steht völlig zu Recht hier und überhaupt immer an erster Stelle.

R

R bedeutet Respekt, vor Kunden, Kollegen und nicht zuletzt vor sich selbst.

A

A heißt Anstand, ein Wert der unser Umgehen miteinander mit dem eigenen Gewissen verbindet.

D

D kann für Dankbarkeit stehen, denn verglichen mit vielen anderen Menschen auf der Welt haben wir es schon verdammt gut.

I

I steht für Intelligenz, und dabei auch für die, seinem Herzen zu vertrauen.

T
T wie Talent, denn gerade in der Dienst­leistung ist nur Wollen oft einfach nicht genug.
I

I bedeutet Ideal, ein Vorbild sein zu wollen für sich und andere.

O

O wie Ordnung, denn es braucht nun einmal ein Mindestmaß an Regeln, gerade da, wo man sich auf Andere verlassen muss.

N

N schließlich steht für den Nutzen, der unserer Arbeit Sinn verleiht und sie auszeichnet.

Team

Ein Unternehmen mit gelebten Werten und hohen sozialen Leistungen

Wir sind nicht nur Team, sondern auch Familie

Besondere Anforderungen bedürfen auch einer Verzahnung unserer Bereiche. Unsere Teams arbeiten daher nicht nur geschlossen, sondern bei Bedarf auch übergreifend sehr eng und agil miteinander. Primäres Ziel ist immer die Wiederherstellung der Services bei unseren Kunden. Unabhängig von Rolle, Alter, Geschlecht oder Nationalität handeln unsere Mitarbeiter stets mit gegenseitiger Wertschätzung und Respekt. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter!

Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Daher arbeiten wir stets daran ihnen ein Wohlfühlklima zu schaffen. So bieten wir bereits seit 1998 einen mobilen Rückenmassagedienst an. Seit 2002 sind alle Arbeitsplätze mit stufenlos höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet. Wir organisieren seit Jahren regelmäßige Gesundheitstage. Außerdem bieten wir Teamförderungsmaßnahmen an. Über 50% unserer Mitarbeiter sind bereits länger als 6 Jahre bei uns tätig.
Engagement

HELP ME – ME HILFT!

Die Mitarbeiter der Memotech GmbH engagieren sich bereits seit 20 Jahren in verschiedenen Charity-Projekten. So finden bei der Memotech immer wieder Aktionen statt, bei denen Mitarbeiter einen Betrag in eine Spendenbox werfen können. Sei es ein Tippspiel anlässlich von Europa- oder Weltmeisterschaften oder eine Versteigerung von ausgedienter Hardware, alten Möbelstücken oder sonstigen Accessoires. Unsere Mitarbeiter helfen gerne – und das eben nicht nur im IT-Support.

EJBL

Durch die Aktion „Aus mir wird was“ wurde die Memotech auf die verschiedenen Projekte der evangelischen Jugendhilfe Bergisch Land aufmerksam und hat sich entschlossen im Jubiläumsjahr diese Projekte zu unterstützen. Die Unterstützung der EJBL läuft seit nunmehr 2 Jahren.

www.evangelische-jugendhilfe-bergisch-land.de

Manchmal muss man ungewöhnliche Wege gehen. Mit der Unterstützung von Familie Bigalke fördern wir ein Schulprojekt in Peru. Worum geht es dabei?

www.bigalkes.de

Seit einigen Jahren spenden unsere Mitarbeiter an den Verein, um eingesammelte Spenden an Unterstützungsbedürftige aus der Region weiter zu geben.

www.lichtblicke.de

LACHEN SCHENKEN – Kinderlachen schenkt Kindern in ganz Deutschland ein Lachen durch Möbel, Materialien für Schule und Freizeit, medizinische Geräte, Betten und vieles weitere mehr.
 

www.kinderlachen.de

Historie

Meilensteine unserer IT-Expertise

  • Gründung am 4. Januar 1991 durch Bärbel Schäfer und Christoph Meya
  • Das Angebot umfasst Schulungen und Einarbeitung für das OBI-Warenwirtschaftssystem
  • Erste Auslandsgeschäfte in Italien und Ungarn beginnen, was zur Einstellung weiterer Trainer führte
  • Am 1. Mai 1994 übernimmt Memotech 15 Mitarbeitende der OBI-Gruppe und ist ab da für den Benutzerservice (Helpdesk) der OBI-Märkte verantwortlich
  • Umzug in neue Büroräume in der Technikstraße 1
  • Erweiterung der Betreuung auf die gesamte Systemzentrale von OBI
  • Ausbau auf 30 Mitarbeitende
  • Memotech übernimmt den IT-Betrieb der Server und PC-Systeme in allen OBI-Märkten und unterstützt bei der Planung und Einführung der neuen Infrastruktur
  • Memotech wächst auf 67 Mitarbeitende
  • Bärbel Schäfer scheidet aus
  • OBI übernimmt die Planung und Durchführung von EDV- Trainings- und Ausbildungsmaßnahmen für ihre Belegschaft
  • Memotech wird Microsoft Gold Partner
  • Unterstützung bei IT-Projekten in der OBI-Gruppe
  • Aufgrund des Projektgeschäfts wächst Memotech zeitweise auf 100 Mitarbeitende
  • Memotech baut den Microsoft Gold und Silber Partner Status auf mehrere Kompetenzen aus
  • Betreuung der OBI-Märkte in Tschechien und Ungarn im 1st Level Support
    Damit umfasst das Aufgabengebiet den internationalen Betrieb aller OBI-Märkte und Zentralen und den User Help Desk für 480 der insgesamt rund 600 OBI-Standorte
  • Memotech wächst auf 75 Mitarbeitende
  • Memotech feiert sein 25-jähriges Bestehen und baut seine Position als kompetenter und fairer Dienstleistungspartner der OBI-Gruppe weiter aus
  • Erweiterung der Geschäftsleitung um Adelheid Baier, Felix Kremer und Dieter Andreschak
  • Einführung des dualen Studiums in Zusammenarbeit mit der DHBW
  • Memotech wächst auf 90 Mitarbeitende
  • Büroerweiterung in der Handelsstraße 9
  • Gründung eines Projektengineering-Teams
  • Duales Studium wird in Zusammenarbeit mit der FHDW angeboten
  • Christoph Meya zieht sich aus der Geschäftsführung zurück
  • Marke „consultME by Memotech“ wird eingeführt und beim Patentamt unter der Nummer 30 2020004382 registriert – unter diesem Markennamen forciert die Memotech fortan ihren Marktauftritt
  • Das Produktportfolio wird um die memotech.cloud erweitert
  • Memotech feiert 30-jähriges Firmenjubiläum
  • Verstärkte Ausbildung und Erhöhung der Studienplätze, um dem Fachkräftemangel vorzubeugen
  • Felix Kremer scheidet aus der Geschäftsführung aus.
  • Mit Christoph Andreschak als neuem Mitglied in der Geschäftsführung wird der Generationenwechsel eingeläutet.