Sind Sie Flexibel? it's me. Ihre IT Komplettlösung!
Ihre Informationstechnik ist die Basis Ihres Geschäfts
Wir entwickeln individuelle Informationstechnik-Konzepte für Ihr Unternehmen und bieten speziell auf Ihre branchenspezifischen Bedürfnisse ausgerichtete IT-Services. Für jede Branche mit seinen charakteristischen Geschäftsvorgängen und vielseitigen Anforderungen an die komplexe IT-Infrastruktur haben wir passende Lösungen. Durch die enge Abstimmung zwischen den einzelnen Fachbereichen können wir nach erfolgter Bestandsaufnahme modernste Technologien bei gleichzeitig bestmöglicher Performance implementieren und heterogene Systemwelten zusammenführen und vernetzen. Ausfallzeiten werden so konsequent und nachhaltig minimiert und Ihre IT setzt Ihren Unternehmenszielen keine Grenzen.
Der Weg zur reibungslosen IT-Komplettlösung
Termin (Vor Ort oder per Tel.) für ein erstes Kennenlernen sowie zur Klärung möglicher Fragestellungen.
Bei der Bestandsanalyse werden die vorhandenen Infrastrukturelemente, eingesetzte Software sowie vorhandene Schnittstellen betrachtet und analysiert.
Aus dem Konzept werden Arbeitspakete abgeleitet und Umsetzungszeiträume definiert.
Aus den Ergebnissen der Gespräche sowie der Bestandsanalyse wird ein Konzept hinsichtlich einer potentiellen Zielarchitektur erstellt.
Erstellung von Betriebshandbüchern, Systemdokumentationen sowie Schulungen bei Bedarf.
Die Endabnahme des Kunden dient der Qualitätssicherung der umgesetzten Arbeitspakete.
Sicherstellung eines reibungslosen Supports/ Betriebs durch unsere qualifizierten IT-Spezialisten.
Egal ob Großprojekt oder Kurzprojekt. Egal ob Migrationsprojekte, kundenspezifische Eigenentwicklungen, Serverumstellungen oder Netzwerkintegrationen. Wir ermöglichen Ihnen hochmoderne IT-Lösungen mit einem modernen Full-Service von A-Z. Ihr fester Ansprechpartner aus dem Key Accounting begleitet Sie ab dem ersten Schritt bis hin zu einem regelmäßigen Support nach Abschluss des Initial-Auftrags.
In den Migrationsphasen sorgen wir für eine durchgehende Verfügbarkeit Ihrer Daten und Systeme. Ebenso werden Ihre Pilotphasen vorab professionell ausgearbeitet und anschließend gezielt umgesetzt, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Memotech, in jeder Phase des IT-Projekts an Ihrer Seite.
Was uns gegenüber Mitbewerbern auszeichnet
Individualität
- Individuelle Konzeptentwicklung basierend auf einer Bestandsaufnahme der bestehenden IT-Infrastruktur (Soft- und/oder Hardware)
- Maßgeschneiderter Support für Ihre IT
- Individuelle Betreuung von A-Z
Qualität
- Systemänderungen nach ITIL-Qualitätsstandards
- Direkte Erreichbarkeit des HelpDesk
- Zertifizierte und ausgebildete IT-Spezialisten
Kompetenz
- Langjährige Erfahrung im Aufbau von mehrstufigem IT-Support
- Umfangreiches Know-how im Umgang mit Enterprise IT-Lösungen
- Prozessoptimierung durch Automation
Unsere Leistungen
Mit unseren Leistungen stellen wir einen ganzheitlichen IT-Service sicher. Memotech ist für Sie da – im Notfall und im Alltag sind wir Ihr schneller und zuverlässiger Servicepartner in Sachen Informationstechnik – denn IT muss laufen!
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